Para o dia da viagem, use o telefone. A linha de operações, +351 915 489 501, atende 24 horas por dia, todos os dias: é o número para avisar que chegou ao terminal, que o voo atrasou ou que vem mais cedo do que reservou.
Para tudo o resto — reservar, mudar datas ou matrícula, pedir fatura, fazer uma pergunta — o WhatsApp e o e-mail geral@checkinpark.pt são o caminho, das 9h às 22h. Deixam registo escrito, que é o que interessa quando é preciso confirmar alguma coisa.
Respondemos em português, espanhol, inglês e francês.