O que é o valet parking no aeroporto
Valet parking é entregar a viatura à porta do terminal a alguém que a estaciona por si, e recebê-la no mesmo sítio quando regressa. Não passa por parque nenhum, não procura lugar e não anda com bagagem.
É o serviço que costuma gerar mais dúvidas, porque implica deixar a viatura e a chave a um estranho. Este guia explica exatamente como funciona no Aeroporto de Lisboa.
Como funciona na partida
Vai diretamente ao terminal de onde parte, sem passar pelo parque.
No Terminal 1, o ponto de encontro é o parque Kiss & Fly das Partidas. No Terminal 2, é a zona de Partidas.
Ligue para a linha de operações, +351 915 489 501, cerca de 15 a 20 minutos antes de chegar, para o colaborador já estar à sua espera quando encostar. Reconhece-o pelo colete e pelo cartão do Check-in Park.
A entrega demora poucos minutos: confirmamos os dados da reserva, registamos os quilómetros e o estado da viatura em fotografia e vídeo, recebemos a chave e assina. Depois segue para o check-in e a viatura vai para o parque.
Como funciona no regresso
A devolução é sempre no Terminal 1, nas Partidas, no Kiss & Fly — mesmo que tenha partido do Terminal 2. É de lá que a entrega é mais rápida, porque é onde se pode parar.
Ligue para o mesmo número assim que recolher a bagagem. Levamos a viatura ao ponto de encontro e entregamos-lha com a chave.
É nesse momento que se paga, com cartão, numerário ou MB WAY, e também o momento certo para verificar a viatura com o colaborador presente, se notar alguma coisa que não reconhece.
Quanto custa
O valet acresce 15 € à reserva, uma única vez, com a entrega e a devolução incluídas. Não é por pessoa nem por dia.
A esse valor soma-se o parqueamento: 6 € por cada período de 24 horas para viatura ligeira, com um mínimo de 20 € por reserva, e mensalidade de 120 € a partir de 20 dias.
Um fim de semana de 3 dias com valet fica em 35 €: 20 € de parqueamento mais 15 €. Uma semana fica em 57 €.
O transfer, em que deixa a viatura no parque e a carrinha o leva ao terminal, acresce 5 € em vez de 15 €.
O que acontece à chave e à viatura
Com valet a chave fica connosco, porque é precisa para levar a viatura para o parque e para a trazer de volta ao terminal. Fica num cofre monitorizado 24 horas por dia. Quem prefere levar a chave consigo tem de escolher o transfer, onde isso é possível.
A viatura fica no nosso parque, que é privado, vedado, iluminado, com videovigilância e segurança presente 24 horas por dia. Temos seguro de responsabilidade civil e plano contra incêndios.
No check-in ficam registados os quilómetros e o estado da viatura, em fotografia e vídeo, para se poder comparar no regresso. É a proteção dos dois lados.
Valet ou transfer: qual escolher
Escolha valet se quer o caminho mais curto, se viaja com crianças ou bagagem pesada, ou se está à justa com o tempo. Paga 10 € a mais do que com transfer e não passa pelo parque.
Escolha transfer se quer o preço mais baixo, se quer levar a chave consigo, ou se conduz uma autocaravana, uma camper, uma van com 2 metros ou mais de altura ou uma mota — nesses casos o valet não está disponível, por razões de circulação no terminal.
Se já reservou um e prefere o outro, é só dizer antes da viagem: mudamos sem custo.