Quase todos os parques junto ao Aeroporto de Lisboa anunciam a mesma coisa: barato, seguro, perto. A diferença aparece nos pormenores que só se notam no dia da viagem. Estas são as cinco perguntas que valem a pena fazer antes de reservar, seja connosco ou com outro.

1. O preço anunciado inclui o transporte até ao terminal?

É aqui que a maior parte das comparações falha. Um parque pode anunciar um valor por dia muito baixo e depois cobrar o transporte à parte, ou simplesmente não o ter.

No Check-in Park o preço que vê depois de escolher as datas já inclui o parqueamento e o transporte que escolher. O parqueamento é de 6 € por cada período de 24 horas para viatura ligeira, com um mínimo de 20 €. O transporte acresce por reserva, não por pessoa nem por dia: 5 € com transfer, em que deixa a viatura no parque e a carrinha o leva ao terminal, ou 15 € com valet, em que entrega a viatura no próprio terminal. Quem não precisa de transporte escolhe Parque Apenas e não paga acréscimo nenhum.

Pergunte sempre qual é o total, e não o valor por dia.

2. Quando é que se paga?

Há parques que cobram tudo no momento da reserva e outros que pedem um sinal. Isso significa que, se os seus planos mudarem, o dinheiro já saiu.

Aqui o pagamento é feito apenas no regresso, quando lhe entregamos a viatura, com cartão, numerário ou MB WAY. Ao reservar não paga nada e não pedimos dados de cartão. Por isso é que a reserva aparece como pendente até ao fim: é o estado normal.

A consequência prática é simples: cancelar não tem custo até a viatura entrar no parque.

3. O parque é mesmo vigiado, e o que cobre o seguro?

«Seguro» e «vigiado» são palavras que todos usam. Vale a pena perguntar o que significam em concreto.

O Check-in Park é um espaço privado e totalmente vedado, iluminado, com videovigilância e segurança presente 24 horas por dia, todos os dias, com apoio de uma empresa de segurança. Temos seguro de responsabilidade civil, que cobre os danos que sejam da nossa responsabilidade, e um plano contra incêndios.

No check-in registamos os quilómetros e o estado da viatura em fotografia e vídeo, para comparar no regresso. Se notar algum dano que não reconhece, o momento de o levantar é na entrega, com o colaborador presente.

O parque é ao ar livre. Se quiser proteger a viatura, há a Cobertura Completa, uma capa em espuma por 2 € por cada 24 horas.

4. A que horas funciona, mesmo de madrugada?

Muitos voos do Aeroporto de Lisboa partem antes das sete da manhã, o que obriga a entregar a viatura de madrugada. Nem todos os parques o fazem.

O nosso parque e o transporte funcionam 24 horas por dia, todos os dias do ano, e a linha de operações +351 915 489 501 também. Se o seu voo é às 6h30 e precisa de estar no terminal às 4h30, não há problema.

O apoio ao cliente por WhatsApp e e-mail responde das 9h às 22h; fora desse horário, quem está no parque atende o telefone.

5. Aceitam a minha viatura?

Se conduz uma autocaravana, uma camper, uma van alta ou uma mota, metade das opções desaparece.

Aceitamos viaturas ligeiras, motas, autocaravanas, campers e vans grandes. As viaturas com 2 metros ou mais de altura pagam a tarifa de viatura grande, 10 € por cada 24 horas, e usam o transfer em vez do valet, por razões de circulação no terminal. As motas ficam a 5 € por cada 24 horas.

Autocarros, camiões e viaturas com atrelado são aceites sob consulta, por telefone, porque é preciso confirmar dimensões e lugar antes de reservar.

Faça a conta com as suas datas

A forma mais rápida de comparar é pôr as suas datas e horas reais no simulador da página inicial: o valor que aparece é o total, com o parqueamento e o transporte escolhido, sem taxa de reserva. Na página de Preços tem a tabela completa, incluindo a mensalidade que passa a aplicar-se a partir de 20 dias.